1. ขั้นตอนการจองรถ

1. เลือกรุ่นรถที่ท่านต้องการ ดูราคารถ
2. โทรหาเจ้าหน้าที่หรือแอดไลน์ติดต่อเจ้าหน้าที่พร้อมส่งรูปรถที่ต้องการ พร้อมแจ้งรายละเอียดวันเวลา รับรถและคืนรถ
3. เจ้าหน้าที่เช็ครถว่ารถว่าวันเวลาดังกล่าวรถว่างหรือไม่ ถ้ารถว่าง ลูกค้าทำขั้นตอนข้อที่ 4 ถ้าไม่ว่าง ก็จะเสนอเป็นรุ่นอื่น
4. ลูกค้าส่งเอกสารเช่นบัตรประชาชนใบขับขี่ตั๋วเครื่องบินไปกลับและเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ
5. เจ้าหน้าที่จะทำการยืนยันการจองผ่านทาง LINE พร้อมแจ้งรายละเอียดการชำระเงินล่วงหน้า
6. ลูกค้าชำระเงินโอนจองล่วงหน้าเพื่อล็อครถ
7. เจ้าหน้าที่จะส่งเบอร์โทรของฝ่ายส่งรถ เสร็จสิ้นขั้นตอน การจองรถ

2. ขั้นตอนการรับรถ

1. เมื่อลูกค้าเดินทางมาถึงสนามบินเรียบร้อยแล้วให้ลูกค้าโทรหาเบอร์โทรฝ่ายส่งรถ
2. เจ้าหน้าที่รอส่งรถหน้าสนามบิน ลูกค้าให้ดูใบขับขี่ตัวจริงอีกครั้งหนึ่ง พร้อมเซ็นสัญญารับรถ
3. ลูกค้าชำระเงินส่วนที่เหลือ
4. ลูกค้าเช็คสภาพรถรอบคันว่ามีรอยขูดขีดตรงไหนบ้าง น้ำมันเต็มหรือไม่ ให้ลูกค้าถ่ายรูปเอาไว้เป็นหลักฐาน
5. ลูกค้ารับกุญแจรถ เสร็จสิ้นขั้นตอนการรับรถ

3. ขั้นตอนการคืนรถ

1. เมื่อลูกค้าต้องการคืนรถ ให้ลูกค้าโทรหาเจ้าหน้าที่ล่วงหน้าประมาณ 15 นาที
2. ลูกค้าเติมน้ำมันให้เต็มถังก่อนคืนรถ
3. เจ้าหน้าที่ไปถึงที่รถตามนัดหมาย
4. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรอยขูดขีดว่ามีรอยใหม่เกิดขึ้นเพิ่มเติมจากตอนที่รับรถหรือไม่และตรวจดูน้ำมันว่าอยู่ในระดับเต็มถังหรือไม่
5. ถ้าทุกอย่างเรียบร้อย เจ้าหน้าที่จะคืนเงินมัดจำ